自傳

  應徵此一工作是經過審慎考慮,仔細評估,自信以我的專長及訓練足以勝任;我具備獨立作業能力,希望多方學習,接觸不同領域業務工作,提升自我競爭力。

  為傳者OOO,生長在一個純樸的農村家庭,家中有父親、母親及兩個弟弟。良好的成長環境和父母的民主教導,培養我獨立自主、積極樂觀、認真負責之生活態度,做事細心謹慎,善於溝通協調,配合團隊工作,樂於接受挑戰。

  個人畢業於OO技術學院二技部財務金融系,自學生時代便開始半工半讀,社會歷練豐富,經濟較早獨立。

  畢業後進入OO國際租賃公司,擔任業務助理一職,工作內容包括總務、協助AO管理客戶、撰寫徵信報告及市場、同業照會,在這期間從事徵授信放款業務,學習到身為基層人員應有的細心及耐性,和顧客應對進退的禮儀,體會顧客至上的服務精神。

  民國O年10月調派OO銀行車貸部擔任授信OP,主要工作:
   (一)信用徵信查詢:利用客戶所提供之資料、信用查詢、電話徵信照會及其他網站查詢等方式,確實查明購車交易之真實性、銀行債務、職業收入、評估償債能力,以迴避授信風險,並求確保債權。
   (二)撥款作業文件審核及待補辦事項追蹤:加強內部控制於擔保品未回件、擔保品回件型式,年份與原申請不符、車輛遭過戶、設定、禁止異動於知悉三營業日內通報公司,以確保債權。
   (三)客訴處理及控管:消費性貸款客戶素質良莠不齊,近來消費者意識抬頭,為加強客戶服務及建全客訴處理機制,於不影響公司權益前提下,以客戶立場著想,憑藉各項專業知識,於五日內為客戶圓滿解決問題。
   (四)清償作業辦理:接獲客戶通知要求提前清償時,探詢清償原因,若表示擬轉貸同業,即為其調整貸款需求,避免公司流失優良客戶。

  基於個人職涯規劃,同時仰慕貴公司優良企業形象,期許自己能夠成為貴公司的一員,貢獻所學,發揮所長。最後,衷心希望能有機會至貴公司進一步面談,並請不吝賜教,謝謝!

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