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我的父親從事書畫藝術創作並兼營畫廊，母親為家庭主婦，弟弟大專畢業後，現正在房屋仲介公司服務，妹妹則在科技公司擔任行政助理一職。 在ＯＯ藝校美術科求學期間，我修習許多書畫藝術與美工方面的技能，如國畫、書法、油畫、水彩、美術設計等等。有時候，我也會請教爸爸有關藝術方面的問題，並受到他諸多的指導。ＯＯ藝校畢業之後，我發覺外語的重要，爸爸遂鼓勵我唸基督學院英文系，因此，我選擇參加考試進入了基督學院英文系就讀，以增加自己的語文能力。 工作經驗方面，我曾經在廣告公司擔任行政秘書兼會計，負責公司行政、會計和人資方面的工作，我的做事態度細心負責，因此深獲主管的信任與讚賞。在ＯＯＯ工作的這段期間，除培養自己的溝通能力和領導能力外，還學習到門市經營管理和門市成本控管的流程，也懂得如何提供良好的顧客服務，與門市夥伴和顧客都建立了良好的互動關係。並對顧客展現服務熱忱，有效滿足顧客需求，提高顧客滿意度。在帶領門市夥伴共同達成業績目標時，更是我在工作上最有成就感的時候。 這幾年的工作經驗讓我學習到面對各種環境，能適當表達情緒並保持情緒穩定。面對壓力時，能使用適當方法處理與因應，並維持穩定工作表現與人際關係。在溝通能力方面，能清楚表達自己的想法使他人瞭解，並正確解讀他人所傳達的資訊。在工作管理方面，能有效分配、運用自己的時間與資源，且有效率地完成工作。 過去的工作多以服務業居多，除了希望能加強自己的溝通能力之外，還可學習情緒控制、壓力承受、適變能力和有效工作管理等技能，讓我在職場上能以成熟穩重的態度有效地處理各項工作與人際關係。 我對未來的工作或環境抱持著開放的態度，除了完成主管交辦的工作之外，希望能有更多的學習和磨練；我相信無論是哪一種工作，最重要的是自己本身對工作的熱誠、責任感和一顆肯學習的心，期許自己能為公司提升更高的效益，並在工作上繼續有所成長。 |
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