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因家庭經濟狀況不佳，我從小就在工廠幫忙打雜，很能體會從事勞力工作的辛苦與工作環境的惡劣；也努力讀書求上進，大學順利考上國立ＯＯ大學法商學院公共行政系，畢業後甄試上國立ＯＯ大學勞工研究所。進入社會後在多個機關的人資單位服務，相關業務可說是駕輕就熟。 大學及研究所累積了學識專業，讀研究所另一個獲益是培養個人獨力作業與思考應變的能力，對於問題研究與資料分析也較大學時期深入，在溝通與應對之技巧也更得體。研究所的指導教授讓我長期擔任國科會助理以籌措學費及生活費，也因此累進不少行政工作經驗。 研究所畢業就到ＯＯ縣ＯＯ局工作，一開始負責外勞業務與公共服務擴大就業計畫，除進行勞務採購、就服員招募、業務抽查與報帳核銷，還要對勞委會作業務會報，稍後支援到民間企業進行勞動條件檢查與工作規則審核。後來因高考分發人員報到，代理課員職缺消失，局長雖向人事行政局申請安排其他約聘僱職位，惟考量約聘僱非長遠發展之職，決定轉往民間企業。 到ＯＯ科技剛開始負責勞健保、離職相關作業，清查出公司以往有許多離職者及眷屬的勞健保仍掛在公司，進用身心障礙者函報名單也有疏漏，藉由追溯退保與重報名單，幫公司追回約二百多萬元，也終止為離職者繳費之漏洞。後來因應政府推行勞退新制，我負責整個專案的規劃導入與執行，除編製員工說明手冊、錄製說明光碟，也訓練人資部同仁當講師，以團隊合作方式舉辦十二場員工說明會，然後進行新舊制選擇作業並提出人資系統修改需求，整合勞退新制與勞健保線上加退保作業流程。改善作業流程並建立SOP後，工作輪調負責晉升與薪酬相關作業，包括晉升作業之規劃與執行、人事異動、新進人員核薪、年度調薪與獎金作業等。我為多方面學習人資領域相關工作，又轉而負責考核專案之規劃、執行與系統設定操作，以及公司對內之人力資源部網頁維護。 除上述各項工作外，任職ＯＯ以來，勞動法令相關專案與諮詢一直由我負責，包括員工資遣、勞資爭議處理、性騷擾申訴案、勞資會議相關作業、制度辦法修訂、工作規則與勞動契約修訂等，努力在公司利益與員工權益之間尋求平衡，也利用下班時間幫同事上勞基法課程。 為了擴展個人視野，我轉換工作產業與地區到了ＯＯ科學園區。在ＯＯ科技服務時，公司的保險與出勤業務有許多問題要解決，故主管安排我做例行性的勞健團保、出勤相關作業，藉此釐清解決以往有問題的部分，並檢視作業流程製作SOP；此外也擔任人資部C＆B組的coordinator，負責內外部溝通協調與跨部門專案，例如勞動法令諮詢、作業流程改善與E化、上海辦公室人資系統導入…等。後來因過敏體質不適應ＯＯ的水質與強風，又值家母生病需要照顧而選擇回ＯＯ，到住家附近的ＯＯ有限公司上班，從事石化原料的國際貿易，與人資領域的工作性質完全不同，但我的學習能力強，除拉業務外，公司接單的後續工作都能勝任。 由於自我要求高，工作之餘不斷進修，先後通過中華人力資源管理協會「薪酬管理師」認證、「績效管理師」認證、「員工關係管理師」認證；轉換工作的空檔也曾到ＯＯ語言訓練中心 積極進修外，我也利用空閒時間到育幼院及ＯＯＯ擔任志工，並每年捐款給家扶中心。個人能力有限，但求盡心盡力。 |
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